Агентство коллекторское - специализированная организация, которая профессионально занимается взысканием просроченных долгов, в том числе – по кредитам. Обычно при систематическом и затяжном нарушении заемщиком условий кредитного договора , банк передает право на взыскание долга коллектору.
Коллекторы имеют право взыскать с должника сумму долга, проценты по ней и штрафы только в объемах, предусмотренных кредитным договором, или пойти на соглашение с должником и уменьшить сумму выплаты.
Если вы допустили просрочку по кредиту и ваш долг передан коллекторам, помните, что коллекторы не вправе изменить сумму долга. Однако если дело о взыскание долга будет передано в суд, оплата судебных издержек возлагается на ответчика, то есть должника.